Oculus Quest 2 tiene una interfaz facial de espuma extraíble que causa irritación de la piel en un pequeño número de jugadores, por lo que Oculus ha retirado la cuarto y ofrece una. Funda de silicona arbitrario. Adicionalmente, las ventas de Quest 2 se detendrán mientras Facebook trabaja para juntar la manguita de silicona a cada paquete y aumentar el almacenamiento de 64 GB del maniquí cojín a 128 GB por el mismo precio.
En diciembre, Oculus confirmado Los informes de irritación de la piel «de aproximadamente el 0,01% de las personas que utilizan Quest 2» afirman que «la gran mayoría de los casos son leves y deberían resolverse por sí solos». Por separado, la compañía dijo que está investigando el problema con expertos en dermatología y toxicología para comprender mejor su naturaleza. En ese momento, Oculus dijo que estaba trabajando en una aparejo que permitiría a las personas solicitar una cuarto de repuesto de forma gratuita.
Luego, en abril, Oculus ofreció una aggiornamento de que había «identificado algunas sustancias traza que normalmente se encuentran en el proceso de fabricación» que estaban «ya por debajo de los estándares de la industria» pero que aún podrían contribuir a las afecciones de la piel. A pesar de consultar con expertos que, según los informes, describieron los niveles de trazas como «extremadamente bajos», Oculus dijo que ha tomado medidas para resumir aún más los niveles con la esperanza de resumir el peligro de irritación de la piel en los usuarios de Oculus Quest 2.
Hoy dia, Facebook ofrece una manguita de silicona gratuita que se coloca sobre la parte de espuma que causa irritación de la piel. Adicionalmente, las ventas de Oculus Quest 2 se suspenderán temporalmente en todo el mundo y la nueva cuarto de silicona se empaquetará en todas las unidades futuras a partir del 24 de agosto. A partir de la misma momento, los auriculares Oculus Quest 2 ahora tendrán 128 GB de almacenamiento en área de los 64 GB anteriores por $ 299. mientras que el de 256 GB sigue vendiéndose por 399 dólares.
Oculus dice que todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta con su ID de Oculus y luego ir a Mis dispositivos para dirigir una solicitud para obtener su manguita de silicona. Sin bloqueo, en el momento de redactar este artículo, no pudimos aceptar a la aparejo. Esto no es del todo raro, ya que recién se está implementando hoy, pero vale la pena mencionarlo en caso de que igualmente tenga problemas.
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