Un pupitre de abogados de EE. UU. Ha presentado una demanda colectiva contra Sony por los informes de deriva de PS5 DualSense.
Durante la semana pasada, han estado circulando informes de controladores a la deriva, lo que llevó a la firma especializada en demandas colectivas Chimicles Schwartz Kriner y Donaldson-Smith LLP a solicitar información a los jugadores cuyos controladores están sufriendo el problema. Parece que la compañía ahora ha reunido los detalles necesarios ya que la demanda se presentó oficialmente el viernes.
Una copia de la queja enviada a GamesRadar alega que «el compensador DualSense está defectuoso» gracias a la deriva del compensador que, según los abogados, «afecta significativamente el grupo y, por lo tanto, afecta la funcionalidad central del compensador DualSense». La demanda además alega que «Sony reconoció el defecto de deriva de las quejas de los consumidores en renglón y lo hizo en todo momento relevante». […] ya través de nuestras propias pruebas previas al impulso. «
A pesar del supuesto conocimiento de problemas de deriva desde los días de la PS4, la demanda alega que «Sony no ha revelado esta información esencial a los consumidores». Todavía se enfatiza que «las opciones de reparación son pocas», refiriéndose al «retraso» del servicio al cliente y los costos asociados con el remisión de un compensador para su reparación.
Como resultado de los problemas de deriva, que el equipo legítimo alegó que impidió a los demandantes comprar la consola a precio completo, la demanda afirma que «el demandante escudriñamiento una compensación económica por los daños sufridos, una compensación declarativa y una orden procesal pública». Sony aún no ha emitido un comentario oficial en respuesta a la demanda, pero hemos estado buscando más información.
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