Cambiar en línea y PS Plus

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Al suscribirse a algunos de los servicios existentes, se habilita la renovación cibernética. Es el heredero quien debe rememorar deshabilitar esta opción en caso de que no quiera continuar cuando haya caducado. El organismo del Reino Unido que regula estas prácticas, la emplazamiento Autoridad de Competencia y Mercados (CMA), realizó una investigación, lo que obligó a Sony y Nintendo a tomar medidas al respecto.

Ahora, Sony se pondrá en contacto con los suscriptores de PS Plus que tengan una suscripción larga y no hayan usado el servicio por un período de tiempo indefinido. Se les preguntará si desean anular su membresía. Si deciden seguir delante pero no lo están usando activamente, PlayStation no volverá a cobrar hasta que el heredero vuelva a usar el servicio.

En el caso de Kioto, los nuevos usuarios que accedan a Nintendo Switch Online no tendrán activa por defecto la opción de renovación cibernética. Todavía es posible activarlo, pero esto debe hacerse a posteriori de la suscripción.

Protección al consumidor, el objetivo

En un comunicado emitido por Michael Grenfell, director ejecutor de la CMA, dijo: «Como resultado de nuestras investigaciones, se han realizado una serie de cambios en la industria para proteger a los consumidores y ayudar a tocar las preocupaciones sobre la renovación cibernética de suscripciones.

Con esto, las investigaciones del organismo sobre la industria de los videojuegos llegan a su fin. Sin incautación, Grenfell advierte que las empresas de otras industrias que ofrecen suscripciones de renovación cibernética deben «revisar sus prácticas para avalar» que cumplan con las «leyes de protección al consumidor».

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Microsoft acordó previamente hacer lo mismo con Xbox Game Pass, el servicio de juegos insignia de la compañía con sede en Redmond.

PS Plus y PS Now se unificarán en el futuro. Sony ha anunciado las tres modalidades de suscripción que estarán disponibles a partir del próximo mes de junio. Nintendo, por su parte, lanzó hace unos meses Nintendo Switch Online + Expansion Pack.

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Juan Martín Espino

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